Spanish  |   French  |   Arabic  |   Russian
Privacy Policy

(Last updated June 15, 2011)

Privacy Protection Commitment by Natively.com
Natively.com is committed to safeguarding your privacy while providing our language learning service. We encourage you to periodically review this statement as it may change from time to time at our sole discretion. This Privacy Policy statement explains the personal information gathering and use practices of Natively Academy. Questions concerning your personal information should be directed to our Privacy Officer by e-mail at [email protected]

Information Collected
Natively.com collects personal identifiable information about you (your "Data") at the time of purchase such as:

- Name
- Age
- Gender
- Address
- Phone and/or mobile numbers
- Country
- Zip code
- Email
- IP address and browser information
- Market research data such as customer usage patterns

Use and Disclosure of Personal Information
We use your Data for legitimate business operational and marketing purposes, which may include:

- Enhancing our customer service.

- Processing orders and inquiries.

- Improving our website and services.

- Resolving disputes, collecting fees, and troubleshooting problems.

- Conducting market research surveys.

- Providing you with information about products and services we offer. You may stop the delivery of marketing emails by following the instructions accompanying a particular communication or by contacting us at [email protected].

Natively Academy may share information about users with business partners, sponsors and other third parties. We provide this information in aggregate form so that no individual user is identified. If you prefer not to receive online marketing information from third-party companies, please contact our Privacy Officer by e-mail at [email protected].

Natively.com sends messages to its subscribers via email regarding its products, new services, improvements, notice of scheduled services etc. Our subscribers may opt-out of receiving this information by suspending their subscription with us.

Payment Collection Information
When purchasing a product using a credit card, you will be asked to submit data such as the credit card number and details. Natively.com is hosted on a secure server and uses the most updated information security technology, whose purpose is to protect your credit card details during the transmission of data stored on the servers. This SSL technology ('Secure Sockets Layers'), secures billions of dollars' worth of transactions over the internet. Natively.com uses a mediator such as PayPal and GiroPay for the purpose of providing alternative payment solutions.

Security Policy
Natively.com has appropriate measures in place to help ensure that our users' Data is protected against unauthorized access or use, alteration, unlawful or accidental destruction and accidental loss. Although we make reasonable efforts to protect your Personal Information from loss, misuse, or alteration by third parties, you should be aware that there is always some risk involved in transmitting information over the Internet.

We have adopted security tools and procedures that limit access to private and personal information as well as locates and prevents access from unauthorized users. While our security measures exceed the industry standards and we have not received any complaints about the penetrability of our security system, there is some risk that thieves could find a way to thwart our security systems.

We utilize 'Cookies' on your computer in order to simplify the user's experience. You can set your browser preferences to a 'cookie' rejecting mode, but be advised that the service may not function properly. Natively.com data is stored behind 'Firewalls' so as to prevent loss, changing or misuse of information under our control.

Natively.com includes links to different sites. Please note that when 'clicking' any of these links, your computer will be directed to another separate website. We advise that you read the Privacy Protection Notice on these sites, since theirs may differ from ours.

Access to Data and Contact Info
You may request a copy or send a correction of the personal information we hold about you by contacting the Privacy Officer at [email protected] or writing to:

Privacy Officer
Natively.com
2576 Broadway # 520
New York NY 10025
USA

Changes to this Policy
Periodically, we may make changes to this privacy policy statement or the manner of use of your personal information to reflect any changes to our privacy practices. We will notify you about material changes to this Privacy Policy by placing a prominent notice on our website.

English  |   French  |   Arabic  |   Russian
Política de Privacidad

(Última actualización 15 de Junio de 2011)

Compromiso de Protección de Privacidad de Natively.com
Natively.com se compromete a proteger su privacidad mientras proporciona nuestro servicio de aprendizaje de idioma. Le animamos a que revise periódicamente esta declaración dado que puede cambiar ocasionalmente a nuestra entera discreción. Esta declaración de Política de Privacidad explica la recogida de información personal y utiliza prácticas de "Natively Academy". Las preguntas relacionadas con su información personal deberán ser dirigidas a nuestro Agente de Privacidad por email a la dirección pr[email protected]

Información Recogida
Natively.com recoge información personal identificable sobre usted (sus "Datos") en el momento de la compra, tal como:

- Nombre
- Edad
- Género
- Dirección
- Número de teléfono fijo y/o móvil
- País
- Código postal
- Email
- Dirección IP e información de navegador
- Datos de investigación de mercado como hábitos de uso del cliente

Uso y Revelación de Información Personal
Utilizamos sus Datos con fines legítimos operativos de negocio y marketing, que pueden incluir:

- Mejorar nuestro servicio al cliente.

- Procesar pedidos y solicitudes.

- Mejorar nuestro sitio web y servicios.

- Resolver disputas, cobrar tarifas y resolver problemas.

- Realizar encuestas de investigación de mercado.

- Proporcionarle información acerca de los productos y servicios que ofrecemos. Puede detener la recepción de emails de marketing siguiendo las instrucciones que acompañan a una comunicación determinada o contactando con nosotros en [email protected].

Natively Academy puede compartir información sobre los usuarios con socios de negocios, patrocinadores y otros terceros. Proporcionamos esta información de forma agregada, así que no se identifica a ningún usuario individual. Si prefiere no recibir información de marketing en línea por parte de terceras empresas, por favor contacte con nuestro Agente de Privacidad enviando un email a [email protected].

Natively.com envía mensajes a sus suscriptores a través de email en relación a sus productos, nuevos servicios, mejoras, avisos de servicios programados, etc. Nuestros suscriptores pueden dejar de recibir esta información suspendiendo su suscripción con nosotros.

Información de Recogida de Pago
Cuando compre un producto utilizando una tarjeta de crédito, se le pedirá que envíe datos como el número de la tarjeta de crédito y detalles. Natively.com está hospedada en un servidor seguro y utiliza la tecnología de seguridad de información más actual, cuyo propósito es proteger los detalles de su tarjeta de crédito durante la transmisión de datos almacenados en los servidores. Esta tecnología SSL (siglas para designar a 'Secure Sockets Layers' en inglés), asegura transacciones por valor de miles de millones de dólares en internet. Natively.com utiliza un mediador como PayPal y GiroPay con el fin de proporcionar soluciones de pago alternativas.

Política de Seguridad
Natively.com tiene medidas adecuadas en el lugar para ayudar a asegurar que los Datos de nuestros usuarios están protegidos contra acceso o utilización no autorizada, alteración, destrucción ilegal o accidental y pérdida accidental. Aunque realizamos esfuerzos razonables para proteger su Información Personal de pérdidas, abusos o alteración por parte de terceros, debe tener en cuenta de que siempre existe un riesgo a la hora de transmitir información a través de internet. 

Hemos adoptado herramientas de seguridad y procedimientos que limitan el acceso a información privada y personal así como para localizar y prevenir el acceso de usuarios no autorizados. A pesar de que nuestras medidas de seguridad están por encima de los estándares de la industria y de que no hemos recibido quejas acerca de la penetrabilidad de nuestro sistema de seguridad, existe el riesgo de que los ladrones puedan encontrar una manera de vulnerar nuestros sistemas de seguridad.

Utilizamos 'cookies' en su ordenador a fin de simplificar la experiencia del usuario. Puede establecer en las preferencias de su navegador el modo de rechazo de 'cookies', pero tenga en cuenta que el servicio puede no funcionar adecuadamente. Los datos de Natively.com se almacenan detrás de 'cortafuegos' con el fin de evitar pérdidas, cambios o uso indebido de la información.

Natively.com incluye enlaces a diferentes sitios. Por favor tenga en cuenta que haciendo clic en cualquiera de estos enlaces, su ordenador será dirigido a un sitio web aparte. Le aconsejamos que lea el Aviso de Protección de Privacidad de estos sitios, dado que pueden ser diferentes a los nuestros. 

Acceso a los Datos y a la Información de Contacto
Puede solicitar una copia o enviar una corrección de la información personal que tenemos sobre usted contactando con el Agente de Privacidad en [email protected] o escribiendo a:

Privacy Officer
Natively.com
2576 Broadway # 520
New York NY 10025
USA

Cambios en esta Política
Periódicamente, podemos realizar cambios en esta declaración de política de privacidad o en la forma de utilizar su información personal para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas de privacidad. Le notificaremos sobre cambios materiales en esta Política de Privacidad colocando un aviso destacado en nuestro sitio web.

Spanish  |   English  |   Arabic  |   Russian
Déclaration de confidentialité

(Dernière mise à jour : le 15 Juin 2011)

Engagement de la protection de confidentialité par Natively.com
Natively.com s'engage à protéger la confidentialité de vos données tout en offrant nos services d'enseignement des langues. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette déclaration qui peut parfois être modifiée, à notre seule discrétion. Cette déclaration de confidentialité explique la collecte des renseignements personnels et les pratiques d'utilisation de Natively Academy. Les questions concernant vos renseignements personnels doivent être adressées à notre responsable de la protection de confidentialité par e-mail à [email protected]

Informations collectées
Natively.com collecte des informations personnelles d'identification vous concernant (votre « Données ») au moment de l'achat tels que les suivantes :

- Nom
- Âge
- Sexe
- Adresse
- Numéro(s) de téléphone du domicile et / ou de téléphone mobile
- Pays
- Code postal
- E-mail
- Informations sur l'adresse IP et le navigateur
- Données de recherche de marché tels que les habitudes d'utilisation des clients

Utilisation et divulgation des renseignements personnels
Nous utilisons vos données à des fins commerciales légitimes et pour des besoins de marketing pouvant inclure :

- Amélioration de notre service à la clientèle.

- Traitement des commandes et des demandes de renseignements.

- Amélioration de notre site Web et de nos services.

- Résoudre des litiges, percevoir les frais et définir des solutions de dépannage des problèmes.

- Mener des études de marché.

- Vous fournir des informations sur les produits et les services que nous proposons. Vous pouvez décider de ne plus recevoir nos e-mails marketing en suivant les instructions accompagnant une communication particulière ou en nous contactant à [email protected].

Natively Academy peut partager des informations sur les utilisateurs avec des partenaires, des sponsors et autres tiers. Nous fournissons cette information sous forme regroupée afin qu'aucun utilisateur individuel ne puisse être identifié. Si vous préférez ne pas recevoir d'informations marketing en ligne des sociétés tierces, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection de la confidentialité par e-mail à [email protected].

Natively.com envoie des messages à ses abonnés par e-mail concernant ses produits, ses nouveaux services, des améliorations, le préavis de services réguliers etc... Nos abonnés peuvent choisir de ne plus recevoir ces informations en cessant simplement leur abonnement avec nous.

Information sur les modes et la collection des paiements
Lorsque vous achetez un produit en utilisant une carte de crédit, il vous sera demandé de soumettre des données telles que le numéro et les détails de celle-ci. Natively.com est hébergé sur un serveur sécurisé et utilise la technologie de sécurité de l'information la plus à jour, dont le but est de protéger les informations de votre carte de crédit pendant la transmission de données enregistrées sur les serveurs. Cette technologie SSL («Secure Sockets Layers ») protège des transactions évaluées à des milliards de dollars sur Internet. Natively.com utilise des médiateurs tel que PayPal et GiroPay dans le but de fournir des solutions de paiement alternatives.

Politique de sécurité
Natively.com a pris des mesures appropriées pour s'assurer que les données de nos utilisateurs sont protégées contre tout accès non autorisé ou toute utilisation, altération, destruction malveillante ou accidentelle et toute perte accidentelle. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre toute perte, tout usage abusif ou toute altération par des tiers, vous devez être cependant conscient des risques potentiels dans la transmission de l'information sur Internet.

Nous avons adopté des outils et des procédures de sécurité qui limitent l'accès aux informations privées et personnelles ainsi que les possibilités d'identifier et d'empêcher l'accès des utilisateurs non autorisés. Alors que nos mesures de sécurité dépassent les normes exigées de l'industrie et que nous n'avons reçu aucune plainte au sujet de la pénétrabilité de notre système de sécurité, il y a toujours des risques que des malfaiteurs puissent trouver un moyen de contrecarrer nos systèmes de sécurité.

Nous utilisons des «cookies» sur votre ordinateur afin de simplifier votre expérience d'utilisateur. Vous pouvez définir les préférences de votre navigateur sur un mode de rejet des « cookies », mais sachez que, suite à cela, le service ne pourrait pas fonctionner correctement. Les données de Natively.com sont stockées derrière le « Pare-feu » de manière à prévenir la perte, la modification ou le détournement de l'information sous notre contrôle.

Natively.com offre des liens vers différents sites. Veuillez noter qu'en « cliquant » sur l'un de ces liens, votre ordinateur va être dirigé vers un autre site Web. Nous vous conseillons de lire la déclaration de protection de confidentialité de chaque nouveau site visité dont les règles de protection pourraient différer des nôtres.

Accès aux données et informations de contact
Vous pouvez demander une copie ou envoyer une correction des renseignements personnels que nous détenons sur vous en contactant le responsable de la protection de la confidentialité à [email protected] ou en écrivant à :

Privacy Officer
Natively.com
2576 Broadway # 520
New York NY 10025
USA

Modifications apportées à cette déclaration
Périodiquement, nous pouvons apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité ou sur la façon d'utiliser vos informations personnelles pour refléter tout changement dans nos pratiques de confidentialité. Nous vous tiendrons informé des changements substantiels à cette déclaration sous la forme d'un avis important qui sera publié sur notre site.

Spanish  |   French  |   Arabic  |   English
Политика конфиденциальности

(Обновлено 15 июня 2011)

Обязательство Natively.com по защите конфиденциальности
Natively.com обязуется обеспечивать защиту вашу конфиденциальности во время оказания услуг по изучении языков. Мы советуем вам время от времени проверять данный раздел, поскольку он может быть изменен по нашему собственному усмотрению. Политика конфиденциальности определяет характер сбора и использования личной информации в Natively Academy. Вопросы по личным данным можете направлять на [email protected]

Собранная информация
Во время произведения покупок Natively.com собирает такие ваши личные данные (ваши "Данные"), как:

- Имя
- Возраст
- Пол
- Адрес
- Телефон/мобильный телефон
- Страна
- Почтовый индекс
- Электронная почта
- IP-адрес и данные браузера
- Маркетинговые данные (например, характер использования)

Использование и разглашение личных данных
Мы используем ваши Данные в целях правовой операционной деятельности, а также в маркетинговых целях, которые могут включать в себя:

- Улучшение работы с клиентами.

- Обработка заказов и запросов.

- Улучшение веб-сайта и услуг.

- Решение разногласий, проведение платежей и устранение проблем.

- Проведение рыночных исследований.

- Предоставление информации по нашим продуктам и услугам. Вы можете прекратить маркетинговую рассылку, следуя инструкциям в сообщениях или связавшись с нами по адресу [email protected].

Natively Academy имеет право передавать информацию о пользователях своим деловым партнерам, спонсорам и третьим лицам. Мы предоставляем информацию в обобщенном виде для устранения возможности определения конкретных пользователей. Если вы не хотите получать маркетинговую информацию от третьих лиц, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Natively.com рассылает своим подписчикам сообщения по электронной почте, содержащие информацию о продуктах, новых услугах, улучшениях, извещениях о графике оказания услуг и пр. Наши подписчики могут отказаться от получения данной информации, приостановив действие своей подписки.

Информация по сбору платежей
Во время приобретения какого-либо продукта по кредитной карте вас попросят предоставить такую информацию, как номер кредитной карты и ее данные. Natively.com использует в своей работе защищенный сервер с самыми современными технологиями защиты информации. Нашей задачей является обеспечение безопасности данных ваших кредитных карт во время их передачи. Данная SSL-технология (уровень защищенных сокетов) защищает миллиарды долларов по всему Интернету. Natively.com использует посредников (PayPal и GiroPay) для предоставления альтернативных вариантов проведения платежей.

Политика безопасности
Natively.com принимает надлежащие меры по обеспечению защиты Данных своих пользователей от несанкционированного доступа или использования, изменения, неправомерного или случайного уничтожения, а также случайной потери. Также мы предпринимаем разумные действия в целях защиты ваших личных данных от потери, нецелевого использования или изменений со стороны третьих лиц. Тем не менее, вам необходимо знать, что всегда существует некий риск при передаче информации по Интернету.

Мы применяем процедуры и средства обеспечения безопасности, ограничивающие доступ к личным данным, а также предотвращающие доступ со стороны несанкционированных пользователей. Наши меры безопасности превосходят стандартный уровень в данной области, мы также не получали какие-либо жалобы, связанные с проникновением в нашу систему. Однако все же существует некий риск нарушения безопасности нашей системы извне.

Мы используем Cookies на вашем компьютере для упрощения вашей работы. Вы можете отказаться от использования Cookies в своем браузере, но это может привести к неправильной работе нашего сервиса. Данные Natively.com хранятся за браундмауэрами для предотвращения потери, изменения или нецелевого использования информации.

Natively.com содержит ссылки на другие веб-сайты. Имейте в виду, что при переходе по любой из таких ссылок ваш компьютер будет перенаправлен на другой, отдельный веб-сайт. Мы советуем вам прочитать разделы Политики безопасности на данных веб-сайтах, поскольку они могут отличаться от нашего.

Доступ к данным и Контактная информация
Вы можете запросить копию или отправить изменение личных данных, связавшись с нами по адресу [email protected] или написав нам на:

Менеджер по конфиденциальности
Natively.com
2576 Бродвей № 520
Нью-Йорк, штат Нью-Йорк 10025
США

Изменения данной политики
Время от времени мы можем вносить изменения в данный раздел политики безопасности. Мы будем извещать вас о существенных изменениях Политики безопасности путем размещения заметного объявления на нашем веб-сайте.

Spanish  |   French  |   English  |   Russian
سياسة الخصوصية

(آخر تحديث 15 يونيو 2011)

التزام حماية الخصوصية من Natively.com
تلتزم Natively.com بحماية خصوصيتك عند تقديم خدماتنا في تعلم اللغة. نحن نشجعك على مراجعة هذا البيان بشكل دوري حيث أنه قد يتغير من حين لآخر بحسب تقديرنا . يوضح بيان سياسة الخصوصية هذا ممارسات جمع المعلومات الشخصية وممارسات الاستخدام الخاصة بأكاديمية Natively. يتم توجيه الأسئلة المتعلقة بمعلوماتك الشخصية للموظف المسؤول عن الخصوصية عن طريق البريد الالكتروني [email protected]

المعلومات التي يتم جمعها
تجمع Natively.com معلومات تعريفية شخصية عنك ("بياناتك") عند الشراء، مثل:

- الاسم
- السن
- النوع
- العنوان
- رقم الهاتف و / أو الهاتف النقال
- البلد
- الرمز البريدي
- البريد الإلكتروني
- عنوان الآي بي IP ومعلومات المتصفح
- بيانات بحوث السوق مثل أنماط استخدام العملاء

الاستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية
نحن نستخدم بياناتك لأغراض تجارية تشغيلية وتسويقية مشروعة، والتي قد تشمل ما يلي:

- تعزيز خدمة العملاء.

- معالجة الطلبات والاستفسارات.

- تحسين موقعنا على الانترنت وخدماتنا.

- حل النزاعات، وجمع الرسوم وحل مشكلات الأعطال.

- إجراء مسوحات وبحوث السوق.

- نوفر لك المعلومات حول المنتجات والخدمات التي نقدمها. يمكنك وقف تسلم رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني عن طريق اتباع الإرشادات المرفقة برسالة خاصة أو عن طريق الاتصال بنا على [email protected].

قد تتبادل أكاديمية Natively المعلومات حول المستخدمين مع الشركاء التجاريين، والجهات الراعية وأطراف أخرى. نحن نقدم هذه المعلومات بشكل مجمل بحيث لا يتم التعرف على أي مستخدم فردي، وإذا كنت لا ترغب في الحصول على أي معلومات تسويق عبر الانترنت من شركات خارجية، الرجاء الاتصال بموظف الخصوصية عن طريق البريد الالكتروني في [email protected].

ترسل Natively.com رسائل لمشتركيها عبر البريد الإلكتروني بشأن منتجاتها، وخدماتها الجديدة، والتحسينات، وإشعارات بالخدمات المقررة وغيرها. يمكن للأعضاء اختيار عدم استقبال هذه المعلومات عن طريق تعليق اشتراكهم معنا.

معلومات جمع الأموال
عند شراء المنتجات باستخدام بطاقة الائتمان، سوف يطلب منك تقديم البيانات مثل رقم بطاقة الائتمان والتفاصيل. تم استضافة Natively.com على خادم آمن ويستخدم أحدث تقنية لأمن المعلومات، والذي يهدف إلى حماية تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك أثناء نقل البيانات المخزنة على الخوادم. تؤمن تقنية SSL ('طبقات المقابس الآمنة")، المليارات من الدولارات التي يتم التعامل بها عبر شبكة الانترنت. تستخدم Natively.com وسيط مثل PayPal وGiroPay لغرض توفير حلول الدفع البديلة.

سياسة الأمن
تتخذ Natively.com التدابير المناسبة في الموضع المناسب لضمان حماية بيانات مستخدمينا ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل، أو التدمير غير القانوني أو غير المقصود، أو الفقدان المفاجئ. على الرغم من أننا نبذل جهودا معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الضياع أو سوء الاستخدام أو التغيير من قبل أطراف أخرى، يجب أن تكون على علم بأن هناك دائما بعض المخاطر التي ينطوي عليها نقل المعلومات عبر الإنترنت.

اعتمدنا الأدوات والإجراءات الأمنية التي تحد من الوصول إلى المعلومات الخاصة والشخصية وكذلك التي تحدد وتمنع الوصول إليها من المستخدمين غير المصرح لهم. وعلى الرغم من أن الإجراءات الأمنية لدينا تفوق المعايير المعمول بها، وأننا لم نتلق أي شكاوى حول اختراق نظامنا الأمني، إلا أن هناك بعض المخاطر من أن يتمكن اللصوص من ايجاد وسيلة لإحباط أنظمتنا الأمنية.

نحن نستخدم "الكوكيز" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تبسيط تجربة المستخدم. يمكنك ضبط تفضيلات المتصفح الخاص بك على رفض استخدام "الكوكيز"، ولكن يرجى التنبه إلى أن الخدمة قد لا تعمل بشكل جيد. يتم تخزين بيانات Natively.com خلف "جدر حماية"، وذلك لمنع فقدانها أو تغييرها أو إساءة استخدام المعلومات التي لدينا.

تحتوي Natively.com على روابط لمواقع مختلفة. يرجى ملاحظة أنه عند 'الضغط" على أي من هذه الروابط، سيتم توجيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى موقع آخر منفصل. ننصحك بقراءة إشعارات حماية الخصوصية على هذه المواقع، حيث أن إشعارات الخصوصية لديهم قد تختلف عنا.

الوصول إلى البيانات ومعلومات الاتصال
يمكنك طلب نسخة أو ارسال تصحيح للمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق الاتصال بموظف الخصوصية على [email protected] أو بالكتابة إلى:

موظف الخصوصية
Natively.com
2576 برودواي # 520
نيويورك NY 10025
الولايات المتحدة الأمريكية

التغييرات على هذه السياسة
من حين لآخر، قد نقوم ببعض التغييرات على بيان سياسة الخصوصية هذا أو طريقة استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك لتعكس أية تغييرات على ممارسات الخصوصية لدينا. سوف نقوم بإبلاغك بالتغييرات المادية لسياسة الخصوصية هذه عن طريق وضع إشعار بارز على موقعنا.